故事全貌
自由撰稿人孟栀接到一份奇怪的兼职：为城市里无法评价的公共设施写“使用体验”，包括一段总让人迷路的楼梯、一座只在雨天显得友好的长椅，以及一盏过于热情的路灯。她把它们当成荒诞委托，直到发现委托方是城市公共服务体验小组。孟栀用幽默的差评语言记录真实问题，让设计人员重新看见被忽略的使用细节。 故事空间：城市公共空间与一间负责收集居民体验的临时工作室。 核心冲突：孟栀要完成一组有趣但可执行的体验报告，不能把公共服务问题写成纯粹的段子。 主要人物：孟栀：自由撰稿人，擅长幽默表达，容易把严肃问题写得太轻。；高远：公共空间设计师，希望得到具体反馈。；小路：体验记录员，负责组织居民测试。 人物关系：孟栀擅长把不便写成幽默差评，高远需要可执行的设计反馈；两人共同把笑点转成改进清单。；小路组织居民测试，确保体验报告不只来自撰稿人的个人感受。 叙事看点：差评语言服务于真实公共体验；幽默与工程反馈形成互补；结尾不把所有问题包装成完美结果。
城市公共空间与一间负责收集居民体验的临时工作室。
孟栀要完成一组有趣但可执行的体验报告，不能把公共服务问题写成纯粹的段子。
人物关系
孟栀
自由撰稿人，擅长幽默表达，容易把严肃问题写得太轻。
人物目标：自由撰稿人。高远
公共空间设计师，希望得到具体反馈。
人物目标：公共空间设计师。小路
体验记录员，负责组织居民测试。
人物目标：体验记录员。↳ 孟栀擅长把不便写成幽默差评，高远需要可执行的设计反馈；两人共同把笑点转成改进清单。
↳ 小路组织居民测试，确保体验报告不只来自撰稿人的个人感受。
分集时间线
第一条差评
孟栀为一段难走的楼梯写下“方向感考试现场”，高远却追问具体问题。她补充台阶高度和扶手位置，第一次把笑点变成可用信息。这一发现让孟栀把注意力从猜测转回城市公共空间与一间负责收集居民体验的临时工作，也为后续核对留下了可以追踪的具体依据。
雨天长椅
居民反映长椅只有雨天才不烫，原因是遮阳结构安装方向错误。孟栀用一张天气对照表说明问题不是审美偏好。对高远而言，这个细节改变了先前判断；他们决定围绕“雨天长椅”继续核验，而不是急着给事件下结论。
热情路灯
一盏感应路灯总在无人经过时亮起，居民觉得它像在主动打招呼。小路查明是树枝晃动触发传感器。两人把新信息与此前记录并排比较，发现真正需要解释的不是表面现象，而是孟栀要完成一组有趣但可执行的体验报告，不能把背后的原因。
差评工作坊
孟栀邀请居民用一句话描述不方便的地方，再把感受转成具体场景。高远发现不同年龄的人对同一设施有不同需求。这次行动改变了孟栀接下来的安排，也让人物之间尚未说清的分歧有了可以讨论的具体落点。
报告被退回
初稿因缺少优先级被退回。孟栀把问题分成安全、可达性和体验三类，并为每条建议附上验证方法。在确认来源与时间之后，角色终于看见事件的另一面；接下来必须面对的，是选择本身带来的实际代价。
好评不急着写
公共设施完成第一轮调整，孟栀仍保留几条未解决的差评。她认为真实评价不必全部变成好消息，重要的是有人继续处理。这段经历没有让所有问题立刻消失，却为人物留下新的判断依据，也把故事带向更明确的下一步。
这部作品的看点
- 差评语言服务于真实公共体验
- 幽默与工程反馈形成互补
- 结尾不把所有问题包装成完美结果
